Nous comprenons que votre confiance en nous constitue le capital le plus important des Etablissements Charles Wille & Co s.a. [0401.267.620] (ci-après dénommés « WILLE », « nous » ou « notre »). Votre vie privée revêt dès lors une importance essentielle pour nous. La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée « Déclaration de Confidentialité ») s'applique entre autres à (i) notre site Internet http://www.wille.be/ (ci-après dénommés le « site web ») et (ii) à toutes les relations (commerciales) existant entre WILLE et ses clients, prospects et partenaires commerciaux.
Cette déclaration de confidentialité contient, entre autres, des informations sur les données personnelles que WILLE récolte, ainsi que sur la manière dont WILLE traite ces données personnelles.
WILLE souhaite souligner qu'elle essaie à tout moment d'agir en conformité avec la « Législation en matière de protection de la vie privée », à savoir (i) la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (loi vie privée) et/ou avec (ii) le Règlement européen de 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE et (iii) la (future) loi belge en matière d’implémentation du Règlement mentionné ci-avant.
La visite du site web, l’achat de produits/services ou toute communication avec WILLE implique votre approbation expresse (au moyen de la communication de vos données à caractère personnel ou « opt-in » de participation)) de la Déclaration de Confidentialité et donc de la manière dont WILLE collecte, utilise et traite vos données à caractère personnel.
Veuillez lire la présente Déclaration de Confidentialité en combinaison avec la Clause de non-responsabilité et la politique en matière de cookies de WILLE.
I. Types de données à caractère personnel
WILLE peut collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (fixe/gsm)
Adresse
Fonction/profession
Adresse IP
Autres informations de la carte de visite
Autres informations à caractère personnel fournies par les personnes concernées
WILLE collecte en outre automatiquement des informations anonymes concernant l'utilisation que vous faites du site web. Ainsi, WILLE, par exemple, enregistrera automatiquement quelles parties du site web vous visitez, quel navigateur web vous utilisez, quel site web vous visitiez lorsque vous avez reçu l'accès au site web. Nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données, mais celles-ci permettent à WILLE d'établir des statistiques concernant l'utilisation du site web.
II. Mode de collecte des données à caractère personnel
Ces données à caractère personnel sont collectées en cas de ou dans le cadre de :
La visite du site web
Une collaboration avec WILLE
La correspondance échangée avec WILLE
La visite de salons/événements
Données fournies par les clients de WILLE dans le cadre de la relation commerciale
Les données à caractère personnel collectées par WILLE sont donc expressément et volontairement fournies par vos soins.
La délivrance de certaines données personnelles est (parfois) une condition afin de pouvoir bénéficier de certains services (par exemple pour accéder à certaines parties du Site, s’abonner à des newsletters, participer à certaines activités et événements). Il convient d’indiquer quelles données sont obligatoires et lesquelles sont facultatives.
III. Utilisation des données à caractère personnel
WILLE peut utiliser vos données à caractère personnel pour :
L'exécution d'une convention conclue avec WILLE (y compris son suivi)
L'envoi des factures et la perception de paiements
Répondre aux questions (que ce soit via le formulaire de contact ou non)
L'optimisation de la qualité, la gestion et le contenu du Site web
L’envoi de newsletters
Des fins statistiques
L’inscription à des événements (et le suivi)
Des enquêtes de satisfaction
Le traitement a lieu pour les motifs juridiques suivants, selon le cas :
Vous avez donné l'autorisation pour le traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire pour l'exécution de la convention avec WILLE ou, à votre demande, avant la conclusion d'une convention, pour prendre des informations ;
Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale qui s'applique à WILLE
Le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique
Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'une tâche d'intérêt général ;
Le traitement est nécessaire pour la représentation des intérêts légitimes de WILLE ou d'un tiers, sauf lorsque vos intérêts ou droits fondamentaux et vos libertés fondamentales qui nécessitent la protection des données personnelles l'emportent sur ces intérêts (surtout lorsque vous êtes mineur).
IV. Divulgation de données à caractère personnel à des tiers
WILLE ne divulguera pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf lorsque cela s'avère nécessaire dans le cadre de la fourniture des services et de leur optimisation (tels que, mais sans limitation à WILLE). Dans ce contexte, vos données personnelles peuvent éventuellement être rendues publiques auprès des partenaires de paiement, des fournisseurs de logiciels, des partenaires cloud, des partenaires de transport, des prestataires de services.
S'il est nécessaire que, dans ce cadre, WILLE divulgue vos données à caractère personnel à des tiers, la tierce partie concernée sera tenue d'utiliser vos données à caractère personnel conformément aux dispositions de la présente Déclaration de Confidentialité.
Nonobstant ce qui précède, il est toutefois possible que WILLE divulgue vos données à caractère personnel :
Aux autorités compétentes (i) lorsque WILLE y est tenue sur base de la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure judiciaire future et (ii) pour garantir et défendre les droits de WILLE ;
Lorsque WILLE ou presque tous ses actifs sont repris par une tierce partie, auquel cas vos données à caractère personnel – que WILLE a collectées – constitueront l'un des actifs transférés;
Dans tous les autres cas, WILLE s'abstiendra de vendre, louer ou transmettre vos données à caractère personnel à des tiers, sauf quand elle (i) a obtenu votre autorisation à cet égard et (ii) a conclu avec la tierce partie concernée un contrat de traitement de données, lequel contient les garanties nécessaires en matière de confidentialité et de conformité de vos données à caractère personnel à la protection de votre vie privée.
V. Traitement transfrontalier des données à caractère personnel
Tout transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE) à un destinataire qui a son domicile ou son siège social dans un pays qui ne tombe pas sous une décision similaire, promulguée par la Commission européenne, sera soumis aux dispositions d'une convention de transfert de données, laquelle contiendra (i) les clauses contractuelles standards telles que définies dans la ‘Décision de la Commission européenne du 5 février 2010 (Décision 2010/87/CE)’, ou (ii) un quelconque autre mécanisme sur la base de la législation relative à la vie privée ou d'une quelconque autre réglementation relative au traitement de données à caractère personnel.
VI. Stockage des données à caractère personnel
Sauf quand un plus long délai de conservation est requis ou justifié (i) par la loi ou (ii) par le respect d'une autre obligation légale, WILLE ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la période qui est nécessaire pour atteindre et remplir les objectifs tels que décrits dans la Déclaration de Confidentialité, sous le point ‘utilisation des données à caractère personnel'.
VII. Vos droits relatifs à la protection de votre vie privée
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits à la Vie Privée suivants :
Droit d'accéder à vos données à caractère personnel;
Droit de rectifier, de compléter ou de mettre à jour vos données à caractère personnel ;
Droit de supprimer vos données à caractère personnel (‘droit d'être oublié’)
Droit à une limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;
Droit à la portabilité de vos données à caractère personnel ;
Droit d'objection / d'opposition contre le traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous souhaitez exercer vos droits de relatifs à la protection de la vie privée, veuillez contacter [charles.wille@wille.be].
Si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre autorisation, vous pouvez retirer celle-ci à tout moment. Si vous ne désirez plus recevoir de bulletins d'information ou d'informations sur les services et produits de WILLE, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton « se désinscrire », tel que prévu dans la partie inférieure de tout e-mail de WILLE.
VIII. Protection des données à caractère personnel
WILLE s'engage à prendre les mesures de précaution raisonnables, physiques, technologiques et organisationnelles pour éviter (i) l'accès non autorisé à vos données à caractère personnel, ainsi que (ii) la perte, l'abus ou la modification de vos données à caractère personnel.
WILLE conservera toutes les données à caractère personnel qu'elle a collectées, dans l’Union Européenne.
Nonobstant la politique de sécurité de WILLE, les contrôles qu'elle effectue et les actes qu'elle pose dans ce cadre, il ne peut être garanti un niveau infaillible de sécurité. Aucune méthode de transfert ou de transmission par le biais de l'Internet, ni aucune méthode de stockage électronique ne sont sûres à 100 %, de sorte que WILLE ne peut, dans ce cadre, garantir une sécurité absolue.
IX. Actualisation de la Déclaration de Confidentialité
WILLE est habilitée à actualiser la présente Déclaration de Confidentialité en installant une nouvelle version sur le site web. Dans ce cadre, il est particulièrement indiqué de consulter régulièrement le site web et la page concernée sur laquelle la Déclaration de Confidentialité est reproduite, afin d'être certain que vous ayez connaissance des moindres modifications.
X. Autres sites web
Le site web peut éventuellement contenir des hyperliens vers d'autres sites web. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous pouvez être redirigé vers un autre site Web ou une source Internet qui pourrait recueillir des informations à votre sujet via des cookies ou d'autres technologies. WILLE ne porte aucune responsabilité, responsabilité ou autorité de contrôle sur ces autres sites ou ressources Internet, ni sur la collecte, l'utilisation et la distribution de vos données personnelles. Vous devez vérifier vous-même la politique de confidentialité de ces autres sites Web et sources Internet afin de pouvoir juger s'ils agissent conformément à la législation sur la protection de la vie privée.
XI. Contactez WILLE
Si vous avez des questions sur la Déclaration de Confidentialité ou sur la manière dont WILLE collecte, utilise ou traite vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter :
Par e-mail : wille@wille.be
ou
Par la poste : Etablissements Charles Wille & Co s.a., avenue W.A. Mozart 46, 7700 Mouscron
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